Évelyne Guillemot - Omnis accompagnement

Conditions générales de vente (CGV)

 

5 rue Joseph Le Brix - 56000 Vannes
SIRET : 794 446 765
NAF : 7022Z 8559A

evelyne @ omnis-accompagnement.fr

06.25.10.18.95

 

🌀 Article 1 :Présentation

L'entreprise Omnis accompagnement représentée par Évelyne Guillemot, est un organisme de prestations d'accompagnement qui s'adresse aux clients particuliers.          

Le siège est domicilié au 5 rue Joseph Le Brix - 56000 Vannes

Les présentes conditions générales de vente (ci-après désignées CGV) s'appliquent à toutes les prestations proposées et sont systématiquement remises au client.

Ainsi, chaque contrat implique l'adhésion entière et sans réserve à ces présentes CGV qui prévalent sur tout autre document du client.

Toute condition générale ou particulière opposée par le client ne peut prévaloir sur les présentes CGV. Le client s'engage à respecter les CGV.

 

🌀 Article 2 : Entretien préalable

Toute signature de contrat de prestation résultant de la visite de ce site, s'effectue après un entretien préalable offert au client, sans engagement, qui permet :

  • Au client d'échanger avec Évelyne Guillemot et de poser toutes les questions qui lui conviennent sur l'accompagnement.
  • À Évelyne Guillemot de faire un point détaillé sur la situation du client et voir si ses prestations sont une réponse appropriée aux besoins du client.
  • Aux deux de décider s'ils ont envie de travailler ensemble.

 

🌀 Article 3 : Documents contractuels

La séance à l'unité ne fera l'objet d'aucun document contractuel.

Suite à l'entretien préalable, pour une prestation de plusieurs séances, choisie d'un commun accord, Omnis accompagnement  envoie au client un contrat d'accompagnement rédigé selon les textes en vigueur avec la demande du client, le tarif et le nombre de séances. planifiées.

Pour être validé, le contrat est complété avec le nom, le prénom et les informations relatives au client. Le contrat signé est à faire parvenir à Omnis accompagnement au moins deux semaines avant le début du coaching par mail à evelyne@omnis-accompagnement.fr  où à l'adresse indiquée précédemment.

En cas de changement de demande et/ou d'objectif d'un commun accord entre Omnis accompagnement et le client, un nouveau contrat sera établi.

Toute prestation de coaching résultante vaut acceptation de ces CGV.

 

🌀 Article 4 : Délai de rétractation

L'article L. 121-21 du Code de la consommation dispose que : 
«  Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 121-21-3 à 121-21-Toute clause par laquelle le consommateur abandonne son droit de rétractation est nul  ». 

 

🌀 Article 5 : Tarifs

Le tarif s'entend sur la base d'une prestation effectuée à distance, par téléphone ou via Skype, ZOOM, Messenger ou WhatsApp, … hors frais de communication qui restent à la charge du client.

Toute demande de prestation en présentiel fera l'objet d'une étude de compétence ainsi que d'une tarification spécifique prenant en compte le temps de transport et autres frais inhérents (transport, logement, réservation de salle…)

Le tarif sera fixé d'un commun accord et sera exprimé en euros.

 

🌀 Article 6 : Règlement

Après avoir vérifié que l'ensemble des informations présentes soit sur le contrat d'accompagnement bien adapté à ses attentes, lu et accepté les CGV, le client effectuera le paiement des produits ou services objet du contrat proposé par virement bancaire ou chèque envoyé à l 'adresse indiquée ci-dessus.

 

Le contrat sera définitivement conclu après l'acceptation du paiement par la banque du client.

Le contrat prend effet à l'acceptation du paiement par la banque du client.

 

🌀 Article 7 :  Confidentialité

Le contenu des séances est confidentiel et Omnis accompagnement s'en tient au secret professionnel.

En tant que coach consultante professionnelle, Evelyne Guillemot adhère à L'EMCC (European Mentoring & Coaching Council).

Ces conditions générales et le code déontologique de l'EMCC sont annexés au contrat et en font partie intégrante. Le code de déontologie spécifique à la conduite du coach vis-à-vis du client.

Évelyne Guillemot décline toute responsabilité pour les décisions professionnelles et personnelles du client pendant la période du coaching et successivement.

Les données relatives au client sont strictement confidentielles et seront utilisées uniquement dans le cadre de l'accompagnement. Elles ne seront, à aucun moment et pour aucun motif, présentées à des tiers, y compris les membres de la famille du client.

 

🌀 Article 8 : Résiliation

Le client peut mettre à tout moment un terme au contrat, unilatéralement, avec un préavis de 15 jours, par courrier, par mail ou verbalement lors d'une séance.

Omnis accompagnement inversera au client la somme perçue équivalente aux séances payées, mais non effectuées.

Si elle estime ne pas pouvoir apporter à son client tout l'accompagnement dont il a besoin, Omnis accompagnement pourra à tout moment, mettre un terme au contrat, unilatéralement, par mail ou verbalement lors d'une séance.

Omnis accompagnement reversera au client la somme perçue équivalente aux séances payées, mais non effectuées

 

🌀 Article 9 : Propriété intellectuelle

L'ensemble des documents remis, utilisés ou mis à disposition au cours de l'accompagnement constituant des œuvres originales et, à ce titre, sont protégés par la propriété intellectuelle et le copyright. Toute reproduction, représentation, utilisation, diffusion, publication, modification totale ou partielle est interdite. En conséquence, le client s'interdit de transmettre, diffuser et plus généralement d'exploiter tout ou partie de ces documents. Ils ne peuvent en aucun cas être revendus ou mis à la disposition du public ou d'un tiers sous quelque forme que ce soit, y compris électronique.

 

🌀 Article 10 : Code de déontologie

Evelyne Guillemot adhère à L'EMCC (European Mentoring & Coaching Council).

Évelyne Guillemot s'engage à apporter un soutien inconditionnel à son client, à l'aider à optimiser ses capacités et ses ressources, dans le respect de sa demande. Elle l'aide à se fixer un ou des objectifs motivants et à donner le meilleur de lui-même. Elle l'accompagne dans la mise en œuvre des moyens les plus efficaces pour lui permettre d'atteindre ses objectifs.

La compétence professionnelle d'Évelyne Guillemot est assurée par sa formation dans le domaine du coaching. Elle informe ses clients sur la nature de sa formation ainsi que sur la ou les qualifications qu'elle a obtenues.

Elle a elle-même été accompagnée et continue de faire appel aux services de confrères pour être supervisée dans sa pratique. Elle est engagée dans un cheminement continu d'évolution personnelle.

Lien du code déontologique de l'EMCC (Européen Mentoring & Coaching Council) à copier dans votre moteur de recherche :  https://www.emccfrance.org/deontologie-coach-mentors/

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